Да кому нужен твой этот инстаграм, мы деньги зарабатываем, понимаешь! а не в лайки твои играем - доказывал мне три года назад владелец крупного магазина в городе бесполезность инстаграма. Размахивая руками, и стараясь мне донести то, что мы стараемся донести клиентам! Инстаграм — это не лайки. Инстаграм — это деньги. К слову... прошло 3 года, и тот самый владелец, активно ведет и вкладывает десятки тысяч в инстаграм, успешно повысил свои продажи. Он по-прежнему не играет в лайки, а зарабатывает. Много зарабатывает.
А что хотите вы? Лайков? Охваты? Подписчиков?
Безусловно лайк — это тоже реакция читателя. И какая-никакая метрика. Однако остается факт, что лайки - не продают. Корреляция лайков и продаж очень мала. Запостите котика - и вы получите массу лайков, однако эти лайки не сделают аудиторию вам ближе. Не создаст того заветного доверия вашей компании. Не добавит вам понимая - ваших клиентов, их нужд и проблем.
Как и в любом другом виде маркетинга - продает прежде всего ваше чуткое понимание потребителя. Ваше общение. И да, инстаграм - для этого отличная площадка! Круто контент, полезный, понятный, простой дизайн и быстрая реакция на вопросы клиентов — вот то, что продает! В конечном счете, именно продажи и деньги - показывают глубокое понимание вашей аудитории. Ставьте правильную цель - сделать продажи, повторные продажи, увеличение качества продукта. А инстаграм - был и остается всего лишь помощником в этом деле.
Помню классический пример, на заре появления интернета в наших домах, один из продавцов домашнего интернета -как и другая тысячи таких же продавцов ходили по подъездам и старались продать бабушкам и дедушкам - “космическую” не понятную им штуковину под названием “интернет”... и собирали коллекцию отказов, жалуясь “им интернет не нужен!”. Наш герой - проявил крайнюю чувствительность, и предложил бабушкам - интернет, как средство общения с внуками. Хм, а как мы будем общаться с любимыми внуками ? - загалдели заинтересованные бабушки! - не вопрос, я вам все расскажу! … Продажи этого парня пошли вверх. Помните этот пример, когда вы продаете. Прежде всего - решайте проблему. И деньги придут. А лайки... ? Постите котиков - и иногда чешите свое самолюбие, котики рулят.
